Handelsbetingelser
Handelsbetingelse:
Når du handler hos os, skal du være fyldt 18 år. Opfylder du ikke du ikke disse betingelser , kan du ikke handle på vores webshop , og vi kan aldrig drages til ansvar for eventuelle skader som følge af ulovlig eller forkert brug af vores produkter. Alle produkterne på www.herbz.dk skal være utilgængelige for alle under 18 år.
Produktnavne er fiktive og anvendes udelukkende til markedsføringsformål. Vores produkter repræsenterer forskellige phenotyper af EU-godkendte hampsorter, som ikke kan eller bør sidestilles med ulovlig Cannabis.
Vi sælger ikke CBD-produkter som lægemiddel, men derimod som kosmetik, gaver og souvenirs der indeholder under 0,2% THC, som den danske lovgivning tillader. Der er ikke evidens for, at vores produkter kan anvendes som behandling. Vi understreger at CBD-produkter er ikke medicin og kan derfor ikke diagnosticere, behandle eller kurére sygdomme.
BETALING
Vi modtager online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay, VISA Electron
Betaling vil først blive trukket fra din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)
LEVERING
- Leveringstiden for din ordre er 1 - 3 hverdage.
- Bestiller du inden kl 14 bliver pakken afsendt samme dag
- Leveringsområde: Vi leverer overalt i Danmark
Fragtpriser:
- Bring - Pakkeshop: Gratis ved køb over 499 kr , ellers 49 kr
- Bring - Hjemmelevering: Gratis ved køb over 499 kr ellers : 59 kr
- Du vil altid modtage et track and trace nr., således at du kan følge din pakke hele vejen fra vores lager og hjem til dig.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
KLAGEMULIGHEDER
Ved klage bedes du kontakte os via e-mail på mail@herbz.dk. Husk at nævne produkt og den hjemmeside, du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Email: mail@herbz.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
________________________________________________________________
Bestilt den: _____________________ Modtaget den: _______________________
Forbrugerens navn: ____________________________________________________
Forbrugerens adresse: __________________________________________________
Forbrugerens underskrift: ________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Opdateret 1. maj 2024
